經(jīng)過(guò)威諾網(wǎng)鏈公司全體員工的努力，苦干2個(gè)多月，按時(shí)將海南薛經(jīng)理訂購的2000米，2米寬的烘干機網(wǎng)鏈順利裝車(chē)發(fā)貨。感謝客戶(hù)對威諾網(wǎng)鏈的支撐和信賴(lài)，繼承努力。
山東省寧津縣威諾網(wǎng)鏈機械制造有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)鏈,鏈板研發(fā)、生產(chǎn)、販賣(mài)的廠(chǎng)家，具有20多年的設計、生產(chǎn)輸送網(wǎng)帶經(jīng)驗。我們向許多行業(yè)的原始設備制造商和終端客戶(hù)提供輸送帶，這些行業(yè)包括：烘焙、油炸、冷卻、烤爐、速凍機、熱處理、玻璃器皿、電子元件、粉末冶金、鑄造、沖壓、鐵屑移除、鍛造、廢物回收等。
我司擁有一套完備、規范的販賣(mài)及服務(wù)工作系統，可為用戶(hù)提供周全的購買(mǎi)咨詢(xún)、販賣(mài)及維修服務(wù)。顧客是企業(yè)的天主，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，知足顧客的必要，真正做到顧客寫(xiě)意是我們的永恒尋求。公司秉承“質(zhì)量第一，價(jià)格從優(yōu) 用戶(hù)至上，以誠相待”的服務(wù)宗旨，賡續求新、求精，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，知足用戶(hù)的必要。
一、 售前服務(wù)
1 .公司向每一用戶(hù)提供細致的產(chǎn)品資料，認真細致介紹產(chǎn)品及質(zhì)量情況，使顧客定購前了充分了解產(chǎn)品性能和要求，根據用戶(hù)需求做好保舉和引導工作;2 .公司設服務(wù)熱線(xiàn)為用戶(hù)解答各種產(chǎn)品方面的疑問(wèn)與難題。
二、 售中服務(wù)
1.認真做好合同評審，確保有充足的能力知足顧客要求，做好與顧客的溝通，及時(shí)傳遞顧客信息，保證顧客要求正確、充分實(shí)現;2.保證按合同要求定時(shí)交貨。貨到三天內由市場(chǎng)部電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，扣問(wèn)貨到驗收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能知足客戶(hù)必要，運輸體例、包裝情況及客戶(hù)的其它要求。用戶(hù)要求提供現場(chǎng)安裝服務(wù)時(shí)，公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗收和引導安裝、調試工作，直到設備正常運轉，并提供響應的技術(shù)培訓服務(wù)。
三、 售后服務(wù)
1 .因產(chǎn)品出現質(zhì)量題目，公司自接到顧客投訴起24小時(shí)內給予答復，技術(shù)服務(wù)人員在48小時(shí)（省內）（省外三天）內到達現場(chǎng)解決題目。處理質(zhì)量題目發(fā)生的統統費用，悉數由本公司承擔;2.公司所有產(chǎn)品均執行三包，質(zhì)保期內出現質(zhì)量題目均由本公司負責，并嚴酷履行合同約定。對超過(guò)質(zhì)保期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據用戶(hù)需求做好維修服務(wù)工作。
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